Yöneticilerin yöneticisi olma yolunda 3 püf noktası

Teknoloji sektöründe ekip yöneten bir danışanım, CTO olan müdürünün duruma göre kendi ekibinden arkadaşları aramayı alışkanlık haline getirdiğini, bazı konuların ilerleyişinden haberi bile olmadığını ve bu durumun ekibi ve üstü ile iletişimini bir çorbaya çevirdiğini anlatmıştı, bu hikayenin herhangi bir yerinde oldunuz mu?

Burada problem iletişim hiyerarşisinin bozulması olarak tanımlanabilir ancak bence CTO rolündeki yöneticimizin şu önemli geçişi henüz yapamamış olması bu durumu yaratmış gibi görünüyor.

“Çalışan grubunu yönetirken çıktınız iştir. Yöneticileri yönetirken çıktınız liderliktir.”

İşi yapan bir ekibi yönetmekten işi yapan ekibi yönetenleri yönetmeye terfi ettiğinizde hayatınızda önemli değişikliklerin olması beklenir.

• Muhatabınız artık iş ve işin ne durumda olduğu değil, işi yöneten ekibi yöneten yöneticidir.
• Zaman ufkunuzun genişlemesi beklenir, haftalık takip yerine aylık güncellemeler ve daha az sayıda daha derin iletişimler beklenebilir.
• Artık liderlik konuşmalarınız işin nasıl yapılması gerektiği üzerine değil, ekip yöneten yöneticilerinizin liderlik kapasitelerini artırmak üzerinedir.
• Başarı ölçütünüz de ekibin final sonuçları ile birlikte size rapor eden yöneticilerin gelişimi ve davranışları ile genişlemiştir.

Ben bu terfiyi yaşayan yöneticilerin buradaki geçiş süreci ile ilgili yeterli bilgiye ulaşabildiklerini veya mentorluk alabildiklerini düşünmüyorum, bu geçiş hak ettiği değerde konuşulmuyor ve tartışılmıyor bence.

Bir diğer açı da, bir ekibin yöneticisi olduğunuzda büyük ihtimalle kendi rolünüzdeki başarılı sonuçlarınız size bu terfiyi getiriyor, yöneticilerin yöneticisi olarak terfi ettiğinizde yine ekibin sonuçları etkili oluyor ve artık bu yeni görevde yöneticilere mentorluk yapmak gibi bambaşka bir göreviniz var.

Doğru tarafta mısınız?

Ekip yöneten yöneticileri yönetiyorsanız şu soruları hızlıca cevaplamanızı ve kendinizi değerlendirmenizi öneriyorum.

• Son birebir toplantınızın konusu iş miydi, yoksa yöneticiniz miydi?
• Geçen ay kaç kez alttaki yöneticinin ekibinden birine doğrudan yazdınız?
• Bir hafta izne çıksanız, dönüşte kaç karar sizi bekliyor olur?
• Alttaki yönetici, kendi ekibinin gözünde hâlâ karar merci mi?

Üç püf noktası

Ekip yöneten yöneticileri yönetiyorsanız şu püf noktalarını mini eylemler olarak günlük hayatınızın içine almanız faydalı olabilir.

1. Yöneticiniz ile konuşmanızdaki ana konuyu kaydırın. Durumu konuşmak yerine ekibinde olup bitenleri, insanlar arası ilişkileri, ekipteki arkadaşların kapasitelerini ve gelişim yollarını konuşun.
2. Cevabınızı geride tutun. Size gelen bir sorunda sorunun muhatabı olan yönetici ile konuşmanızda hemen çözüm getiren olmayın, ona koçluk yaparak kendi çözümünü bulmasını teşvik edin.
3. Size rapor eden ekip yöneticilerinin görünürlüklerini destekleyin. Üst yönetime bir sunum yapılacağı zaman kendi performansı ve ekibinin iş çıktısı ile ilgili altınızdaki yönetici sahnede olsun, sorumluluk alsın.

Eklemek istediğiniz öneriler var mı?

Çalışan Bağlılığı danışmanı