Yeni yılda takip etmeniz gereken bağlılık parametreleri

Gallup raporundan biliyoruz ki bağlılık global olarak %23, Türkiye içinse %14 seviyelerinde… Bu yüzde

• İstekle hevesle
• Onlara verilen görevden fazlasını yapmak için
• İşlerinde anlam bularak gelişimlerini görüp planlayabilen çalışanların oranını bize veriyor.

Yine biliyoruz ki bağlı çalışan sayısı arttıkça finansal sonuçlar daha iyiye gidiyor, verimlilik artıyor, çalışanlar daha iyi hissediyor ve daha iyi performans gösteriyorlar.

Peki 2024’te hangi parametreleri takip etsek bağlılığı ölçmüş ve eylemlerimizi buna göre şekillendirmiş oluruz?

Çalışan Bağlılığı Nabız Anketi

Gallup’un raporuna uygun bir nabız anketi ile çalışanlarınızın bağlılık oranlarını görebilir, sessiz istifada çalışanları ve tamamen kopmuş olanların oranını da edinebilirsiniz. İsimsiz bu anket ile önemli içgörüleri sağlama imkanınız var. Bu nabız anketine ulaşmak için şu sayfadaki formu doldurabilirsiniz.

Çalışan Net Promoter Skoru

eNPS olarak da tanımlanan bu veri çalışanların kurumu başkalarına tavsiye etme skorlarından bağlılıkları ile ilgili önemli bir veri sunar. Basit bir değerlendirme yöntemidir ve şu sorunun cevaplarına dayanır:

Çalıştığınız kurumu tanıdık ve arkadaşlarınıza ne oranda tavsiye edersiniz?

Şirketinizde eNPS skoru ve bağlılık skorunu öğrenmek isterseniz şu sayfadan form doldurabilirsiniz.

Nabız Anketleriyle Görüşler ve Geri Beslemeler

Şirketinizde kısa nabız anketleriyle çeşitli konularda görüşleri, önerileri, şikayetleri toplamak bağlılığı yakın zaman aralıklarıyla izlemenize ve çalışanları “dinlemenize” olanak tanır. Bu anketleri iş ortağım Moodivation aracılığı ile kendiniz oluşturabilirsiniz. Moodivation demosu için “Eklemek istediğiniz not” bölümüne “Moodivation” yazarak bana ulaşabilirsiniz.

Gönüllü Ayrılık oranı

Şirket çalışanın ayrılmasını istediğinde bu “Gönülsüz ayrılık”, çalışan kendi isteği ile ayrıldığında “Gönüllü ayrılık” olmuş olur. Gönüllü ayrılık oranı bağlılıkla ilgili size önemli bilgi verecek farklı bir parametredir.

Şu formülle bulabilirsiniz.

Gönüllü ayrılık oranı = Belli bir sürede şirketten kendi istekleriyle ayrılmış çalışan sayısı / Aynı sürede şirkette çalışan sayısı

Sebepsiz işe gelmeme oranı

Bu parametre de çalışanın hastalık veya izin haricinde çalışmaya gelmemesi veya çalışmaması olarak tanımlanıyor ve bu veri de size önemli bilgiler verebilir.

Şöyle hesaplanabilir,

Sebepsiz işe gelmeme oranı = Çalışanın izin, hastalık veya tatiller dışında işe gelmeme gün sayısı / Toplam çalışılan gün sayısı

Çalışan Tutunma Oranı

Bu veri de belli bir süre içinde şirkette kalan çalışan oranını verir, şöyle hesaplanır.

Çalışan Tutunma oranı = Belli bir sürede şirkette çalışmış çalışan sayısı / Bu sürecin başında şirkette çalışan sayısı

Bu verileri elde etmekle ilgili ve sonrasında uygulamak isteyeceğiniz bağlılık artırıcı stratejilerle ilgili bana ulaşabilirsiniz.

---